? ? ? ?隨著歐洲企業(yè)升級安防基礎(chǔ)設(shè)施,訪問控制解決方案已成為綜合安防策略的關(guān)鍵組成部分。
? ? ? ?在生物識別技術(shù)、基于云的解決方案的興起以及與其他安防系統(tǒng)無縫集成的需求推動下,安防行業(yè)經(jīng)歷了創(chuàng)新浪潮。
? ? ? ?然而,這些發(fā)展受到 GDPR 等嚴(yán)格法規(guī)的制約,這些法規(guī)要求采取強(qiáng)硬的措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。據(jù)安美格科技(AMAG Technology)的歐洲、中東及非洲和泛太平洋亞洲及日本(EMEA&APAC)銷售總監(jiān)James Clark所說,歐洲發(fā)門禁控制市場正在同時面臨技術(shù)的進(jìn)步和監(jiān)管的壓力。
? ? ? ?技術(shù)創(chuàng)新推動增長
? ? ? ?歐洲訪問控制市場在生物識別解決方案、雙因素身份驗證和移動技術(shù)等領(lǐng)域正在迅速發(fā)展。
? ? ? ?“通過三個觀點(diǎn)支持,可以更好理解歐洲的訪問控制市場,”Clark 說,“首先,訪問控制背后的技術(shù)在自然演變,市場對生物識別解決方案和雙因素身份驗證的需求日益增加以及移動錢包技術(shù)廣泛興起?!?/p>
? ? ? ?在生物識別解決方案的背景下,Clark 指出,“用戶越來越傾向于尋求能夠帶來流暢客戶體驗,同時確保設(shè)備固有安全性的技術(shù)?!?/p>
? ? ? ?對無摩擦安全性的需求不斷增長,引導(dǎo)許多企業(yè)引入面部識別和指紋掃描等生物識別技術(shù)。這些系統(tǒng)不僅通過高精度驗證身份來增強(qiáng)安全性,而且還提供無縫的用戶體驗。
? ? ? ?移動和非接觸式技術(shù)的趨勢在醫(yī)療保健和教育領(lǐng)域尤為明顯,這些行業(yè)重視靈活性和衛(wèi)生安全。例如,移動憑證允許用戶使用智能手機(jī)訪問設(shè)備,從而減少對實體憑證的需求。在醫(yī)療保健領(lǐng)域,則是通過最大限度地減少物理接觸點(diǎn)來控制感染。
? ? ? ?“移動訪問控制越來越被辦公室、教育市場和醫(yī)療保健市場接受,”Clark 補(bǔ)充道,“推動這一趨勢的主要優(yōu)勢是移動訪問控制具有靈活性和安全性。用戶可以從任何地方獲取訪問權(quán)限,無需前往辦公室獲取權(quán)限,節(jié)省人力物力。”
? ? ? ?對互聯(lián)性和集成性的日益重視
? ? ? ?互聯(lián)性正在成為現(xiàn)代訪問控制系統(tǒng)的一個決定性特征,尤其是當(dāng)歐洲的企業(yè)開始看到集成安全性的價值時。
? ? ? ?Clark 指出:“歐洲企業(yè)開始看到擁有集成安全系統(tǒng)的價值。安全操作更加簡化,因為它們通過一個系統(tǒng)或'單一管理平臺'進(jìn)行管理?!?/p>
? ? ? ?通過將訪問控制、視頻監(jiān)控和入侵檢測整合到一個統(tǒng)一平臺中,企業(yè)可以更有效地響應(yīng)緊急事件并增強(qiáng)整體安全性。向集成系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變正在改變安防集成商的角色。
? ? ? ?Clark 表示:“安防集成商在如何利用技術(shù)方面的作用越來越重要,他們的角色正在轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)集成商,而不是安防集成商。”
? ? ? ?這意味著當(dāng)今的安防專業(yè)人員必須具備傳統(tǒng)安防技術(shù)之外的專業(yè)知識:他們需要了解不同的系統(tǒng)如何協(xié)同工作以創(chuàng)建完整、凝聚的解決方案。
? ? ? ?例如,與視頻監(jiān)控的集成允許訪問控制系統(tǒng)在發(fā)生特定事件(例如未經(jīng)授權(quán)的訪問嘗試)時觸發(fā)視頻錄制。這種程度的集成不僅可以提高態(tài)勢感知能力,還可為事件調(diào)查提供有價值的數(shù)據(jù)。
? ? ? ?Clark 說:“未來幾年,歐洲需要的是能夠清楚地闡明其最新產(chǎn)品(提供尖端技術(shù))如何為用戶和集成商解決實際問題的制造商。”
? ? ? ?通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)對門禁系統(tǒng)的影響
? ? ? ?GDPR 的實施對歐洲的訪問控制系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
? ? ? ?Clark 解釋道:“GDPR 要求訪問控制制造商采用更嚴(yán)格的隱私控制。獲取數(shù)據(jù)必須獲得用戶的許可或同意,并且制造商必須透明公開收集哪些數(shù)據(jù)、如何存儲以及出于什么目的。”
? ? ? ?這些法規(guī)迫使制造商從一開始就將數(shù)據(jù)隱私功能嵌入其解決方案中,以確保企業(yè)能負(fù)責(zé)任地處理用戶數(shù)據(jù)。
? ? ? ?Clark 還指出,GDPR 推動了移動憑證和生物識別技術(shù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新,在這些領(lǐng)域中,數(shù)據(jù)最小化至關(guān)重要。
? ? ? ?“制造商應(yīng)該在其系統(tǒng)設(shè)計中包括加密功能,并且系統(tǒng)應(yīng)該以允許的最高隱私設(shè)置進(jìn)行部署。”Clark補(bǔ)充道。
? ? ? ?通過將數(shù)據(jù)收集范圍限制為僅特定目的所需的數(shù)據(jù),制造商可以在遵守 GDPR的同時提供高級安全功能。在實踐中,GDPR確實帶來了新的保護(hù)措施的采用,例如個人數(shù)據(jù)的端到端加密和匿名化。
? ? ? ?合規(guī)性不僅是一項監(jiān)管要求,也是一種競爭優(yōu)勢。用戶越來越意識到數(shù)據(jù)隱私問題,他們希望制造商認(rèn)真對待這些問題。
? ? ? ?優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)隱私的訪問控制解決方案可以增強(qiáng)客戶信任,并在歐洲高度監(jiān)管的環(huán)境中提高市場地位。
? ? ? ?基于云的移動解決方案:滿足對靈活性的需求
? ? ? ?歐洲市場也看到了基于云的訪問控制和訪客管理系統(tǒng)的發(fā)展增長。云解決方案允許企業(yè)遠(yuǎn)程管理訪問控制,從而提供更大的靈活性并減少對現(xiàn)場基礎(chǔ)設(shè)施的需求。
? ? ? ?根據(jù) Clark 的說法,與訪問控制系統(tǒng)緊密集成的基于云的訪客管理系統(tǒng)有所增加。此外,云解決方案使企業(yè)能夠通過在單一平臺中管理訪問和訪客數(shù)據(jù)來簡化運(yùn)營。
? ? ? ?從辦公室到大學(xué),移動訪問控制在各個領(lǐng)域越來越受歡迎。
? ? ? ?“推動這一趨勢的主要優(yōu)勢是移動訪問控制提供了靈活性和安全性。”Clark 指出。借助移動憑證,員工和訪客可以使用他們的智能手機(jī)獲取訪問權(quán)限,無需實體憑證。這在人員高流動環(huán)境中尤其凸顯價值,例如大學(xué)校園這種需要經(jīng)常授予和撤銷訪問權(quán)限的環(huán)境。
? ? ? ?向移動和基于云的解決方案的轉(zhuǎn)變反映了訪問控制數(shù)字化轉(zhuǎn)型的廣泛趨勢。企業(yè)越來越多地尋找可以遠(yuǎn)程管理并提供可擴(kuò)展性的解決方案。
? ? ? ?“易于授予和撤銷訪問權(quán)限,在大學(xué)校園等人員流動率高的地方非常方便,”Clark 說,“它也更衛(wèi)生(非接觸式),在醫(yī)療保健市場很有吸引力?!?/p>
? ? ? ?集成商面臨的挑戰(zhàn):平衡成本、可擴(kuò)展性和合規(guī)性
? ? ? ?盡管高級訪問控制系統(tǒng)具有優(yōu)勢,但集成商仍面臨與成本、可擴(kuò)展性和合規(guī)性相關(guān)的挑戰(zhàn)。Clark 承認(rèn),這些系統(tǒng)通常價格較高,但集成商正在尋找方法讓更廣泛的客戶能夠接受前期的投入。
? ? ? ?“雖然先進(jìn)的門禁控制解決方案更昂貴,但集成商正在通過引導(dǎo)客戶通過簡化流程來降低運(yùn)營成本,從而克服成本昂貴的問題。”Clark說。
? ? ? ?一種方法是提供分階段實施,允許企業(yè)從小規(guī)模開始,隨著時間的推移不斷擴(kuò)展系統(tǒng)。Clark 解釋說,企業(yè)可以首先在總部大樓實施系統(tǒng),然后每季度或每年擴(kuò)展到其他的建筑物。這既避免了大量的前期投資,又為未來部署提供了靈活性。
? ? ? ?此外,一些制造商提供分?jǐn)偝杀镜淖赓U選項,使高級的訪問控制系統(tǒng)對于預(yù)算有限的企業(yè)來說更實惠、可承擔(dān)。
? ? ? ?遵守 GDPR 和其他法規(guī)是另一個挑戰(zhàn)。
? ? ? ?Clark 指出,集成商必須部署帶有內(nèi)置報告工具的訪問控制解決方案,以在審計期間證明合規(guī)性。
? ? ? ?集成商可以與提供多種解決方案的制造商合作,例如訪問控制、訪客管理和身份管理。與其他制造商集成是高級訪問控制系統(tǒng)的必要條件,因此確保提供開放的解決方案是關(guān)鍵。
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